Qu'est-ce que Volvo Assistance?

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Assistance 24 heures

Avec Volvo Assistance, vous êtes protégé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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Trois ans de service gratuit

Après, vous bénéficiez d’un prolongement gratuit pendant une période de 12 mois, à condition que vous fassiez entretenir votre véhicule Volvo dans un garage Volvo Car BeLux agréé en Belgique et au Luxembourg.

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Assistance partout en Europe

Où que vous soyez, dans votre propre pays ou en voyage dans un autre pays européen, ou même à la maison, il vous suffit d’appeler notre numéro et nous vous aiderons aussi vite que possible.

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Prolongée à chaque entretien

Votre voiture a plus de 2 ans? Dans ce cas, votre formule Volvo Assistance est prolongée de 1 an à chaque entretien.*

*Entretien officiel selon les normes Volvo chez un distributeur Volvo ou dans un atelier Volvo agréé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg.

Assistance gratuite

Volvo Assistance est un système d’assistance gratuite en cas de panne et vous propose une aide 24 heures sur 24 dans tous les pays de l’Europe de l’ouest. Depuis un pneu plat jusqu’aux frais d’hébergement pendant la durée de la réparation du véhicule. Et, cerise sur le gâteau, chaque fois que vous amenez votre Volvo pour un entretien auprès d’un atelier agréé Volvo Car BeLux, votre assistance Volvo est prolongée d’une année supplémentaire gratuitement !

Quand contacter Volvo assistance ?

  • Lorsque votre voiture ne peut plus rouler après un accident de la circulation
  • En cas de panne mécanique, technique ou électrique
  • Lorsque la batterie est vide
  • En cas de défaillance d’un pneu (fuite ou crevaison)
  • En cas de problème de carburant (réservoir vide, carburant erroné ou avarié)
  • En cas de problème avec la clé et les serrures
    • votre voiture est fermée et la clé est à l’intérieu
    • votre clé est perdue ou cassée
  • En cas de tentative de vol ou en cas de vandalisme immobilisant la voiture
  • En cas de vol
  • En cas d’incendie de/dans votre voiture

Lisez en détail ce que couvre Volvo Assistance et ce que vous devez faire lorsque vous prenez contact avec Volvo Assistance.

Détail de la brochure 

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En cas de problème nous sommes là.

Découvrez ce que Volvo Assistance couvre et ce que vous devriez faire quand vous contacter Volvo Assistance.

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